Умови повернення
Компанія здійснює повернення відповідно до Закону «Про захист прав споживачів»
Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром.
Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ і т. ін.).
Виключення
Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172).
З актуальним вичерпним Переліком можна ознайомитися за посиланням.
Додаткові умови повернення та обміну
Термін повернення:
14
Вартість повернення:
безкоштовно
Строки повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Умови повернення для товарів належної якості Умови повернення товарів належної якості Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється протягом 14 днів з дня підтвердження замовлення за рахунок покупця згідно із Законом «Про захист прав споживачів». У разі отримання товару належної якості Клієнт може здійснити повернення товару, звʼязавшись із менеджером за контактним номером телефону +380 (96) 402-19-93 та / або повідомити про бажання повернення по причині бракованості товару написавши мейла на btsystemlviv@gmail.com. Товар для повернення має бути належної якості, а саме: – відсутність слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо. – збережено та не пошкоджено товарну упаковку, – збережені всі ярлики та заводське маркування, – збережені споживчі якості товару, – повна комплектація, – відсутні будь-які механічні пошкодження, – відсутні сліди використання. При поверненні товару доставку оплачує компанія “Екобіл”
contacts
Контакти
телефони
соціальні мережі
торгова марка